Om MQ Marqet
MQ Marqet, tidigare känt som MQ, grundades 1957 och är med drygt 90 butiker runt om i landet Sveriges största modebutikskedja. Liksom många andra retailföretag drabbades MQ hårt under coronapandemin. Efter en omstart som MQ Marqet under 2020 har företaget genomgått något av ett förvandlingsnummer. Under 2022 ökade intäkterna med 46 % och årsomsättningen passerade milstolpen 1 miljard SEK. Sedan dess har företaget fortsatt att gå som tåget. Sommaren 2023 hade det nya MQ växt mer än marknaden 15 månader i rad och företagets positiva utveckling har betecknats som en av retailbranschens mest framgångsrika digitala transformationer. Till framgångsfaktorerna hör en snabb expansion av digitala kanaler som resulterat i att MQ nått ut på nya marknader utanför Sveriges gränser. Samtidigt fortsätter satsningen på nya butiker och våren 2024 öppnades exempelvis en flaggskeppsbutik i Göteborg och en butik i Kiruna.
”Storsafe är alltid på tårna och ser till att det blir rätt på första försöket”
Har fått ett nytt IT-landskap
Parallellt med den snabba tillväxten har också mycket förändrats i MQs IT-infrastruktur. Efter omstarten som MQ Marqet år 2020 har företagets IT-landskap ritats om. Alltmer av IT-stödet har flyttats ut i molnet samtidigt som viktiga traditionella miljöer behålls med ambitionen att de ska ligga i den tekniska framkanten. Det är en balansgång där företagets IT-avdelning har ett helhetsgrepp med stort fokus på drift av servrar, lagring, nätverk, övervakning, IT-säkerhet och backup.
Storsafe har varit en leverantör till MQ sedan 2018. En av de första uppgifter blev att bistå när en mix av lagringssystem och servrar skulle ersättas och få en mer enhetlig struktur. Därefter har Storsafes uppdrag breddats till att omfatta mer än hårdvara och tjänster för servrar, lagring och nätverksutrustning.
– MQ ger oss ett stort förtroende och med tiden har det resulterat i nya uppdrag. Storsafes huvudaffär är lagringssystem, serverplattformar och cybersäkerhet. Vår ambition är att vara en komplett trusted advisor inom dessa områden, men MQ utnyttjar vår expertkompetens och vårt nätverk av partners och tillverkare även inom andra områden. Vi har exempelvis hjälpt till med att både köpa in och installera IT-lösningar ute i butikerna, och vi är glada för det stora förtroende man ger oss, säger Lars Sundvall på Storsafe.
Höga krav på IT-infrastrukturen i en starkt datadriven verksamhet
Samma år som Storsafe fick de första uppdragen tillträdde Mattias Liljenberg som chef för IT och logistik hos MQ. Mattias är en erfaren Chief Information Officer med mer än 20 års erfarenhet av IT-branschen. En av de viktigaste uppgifterna hos MQ blev att bana väg för en mer datadriven verksamhet. Tillsammans med IT-avdelningens fyra medarbetare och tre inhyrda systemutvecklare har man kommit långt i det arbetet.
– Vi brukar säga att vi gasar oss in i framtiden med den allra senaste IT-tekniken och användning av olika molntjänster. Storsafe hjälper oss att hålla farten och deras kompetens är viktig för att säkerställa en stabil och säker driftmiljö, en hög IT-säkerhet, bra backup- och återställningsrutiner samt en stabil serverinfrastruktur, säger Mattias.
Företagets IT-avdelning har totalansvar och ingen del av IT-miljön outsourcas. Nästan uteslutande arbetar man med lösningar från Microsoft som molnplattformen Azure och verktyget PowerShell för automatisering. För att försäkra sig om att starkt skydd hyr företaget in sig i en datorhall med server- och lagringslösningarna från Storsafe.
Mattias beskriver omflyttningen från drift i egna servrar till att alltmer körs ute i molnet som en ständigt pågående resa, och det är en resa som han menar har viktiga fördelar ur ett säkerhetsperspektiv.
– Molntjänsterna minskar de öppna ytorna mot våra egna miljöer och det är viktigt med tanke på den allt större hotbild alla företag lever med idag. Samtidigt får molnleverantörerna ta ett stort ansvar för säkerheten vilket är en fördel.
En trygg, snabb och prisvärd partner
När Mattias ger sin bild av Storsafe som leverantörer och det breda samarbetet trycker han på bland annat viljan att alltid ställa upp, förståelsen för IT-avdelningens behov och snabbheten.
– Storsafe är alltid på tårna när mina medarbetare ringer om något. Vi får snabbt svar och hjälp med sakerna på plats. Det är viktigt och en trygghet för oss. Vi vill få nytta för det vi investerar och det får vi eftersom Storsafe är duktiga på att få det rätt på första försöket. Det blir mer kostnadseffektivt för oss jämfört med att välja billigare lösningar där krångel under installationen kan göra det betydligt dyrare i slutändan, avslutar Mattias Liljenberg.
Mattias Liljenberg
